アフターサービス

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無事工事が完了しました。
長い間おつかれさまでした。
そしてご協力ありがとうございました。

リフォーム工事完了の日には、所定の完了検査、機器の取り扱いのご説明をさせていただきます。その後、工事完了確認書へのご捺印をもってお引渡となります。

でもそれで終わりではありません。
新しい機器を入れていたらその使い方が分からなかったり、適切に使えているかという心配もあるでしょう。
お住まいの状況によっては、気になる部分が出てくるかもしれません。

そういった完工後の気になる部分をお伺いするため、完成から半年ごとに、ご訪問とおハガキによるアフターサポートを実施しています。

以降半年ごとに、メンテナンスハガキとご訪問によるお伺いを10年にわたり実施します。

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最長10年の工事保証

保証書書面

リフォーム工事をおこなった箇所は、工事箇所や工事内容により最長10年の工事保証をいたします。
また、取付けた機器類にはメーカーによる機器保証が適用され、いつでもメンテナンスを受けることができます。

さらに、電気製品など一部の商品は、保証専門会社による有償の延長保証を適用することができます。
延長保証は、お客様の選択により可能になります。内容によりご購入後5年・8年・10年間の自然故障の修理が無料になる保証です。
10年サポート体制でお住まいのこと全般にわたり対応させていただいております。お家のことならいつでも気軽にご相談くださいませ。

リフォームした部分はもちろん、そうでない部分も含めて、お住まいのパートナーとして、末永くお役立ていただけるのがわたしたちの喜びです。