お客様の『ありがとう』の声
「ありがとう」が私たちの原動力
お客様からいただいたお便りをご紹介します。
わたしたちのリフォームというお仕事は、お客様に完成施工を見せる瞬間が一番緊張する瞬間であり、また、一番楽しみな瞬間でもあったりします。
そんな中で、お客様の「ありがとう!」という一言は何物にも代えられないほどうれしいことです。
それは、直接のお話しいただく言葉であったり、ハガキに書いてある文字であったりと、形はちがいますがわたしたちにとっては同じお客様の声です。
ぜひ、みなさまにもそんなお客様の声をご覧いただきたいと思います。
I様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 /営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | お世話になりました。
次回も宜しくお願い致します。 |
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Y様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 /サービス・対応/営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 何も知識のない私にことこまかに説明して下さり、
又、たわいもない質問にも丁寧に対応して頂き安心して工事をおまかせすることができました。
遠方にもかかわらず何度も足を運んでいただきありがとうございます。
この小さいスペースでは書き切れな程感謝の気持ちでいっぱいです。
佐々木さんに出会っていなければきっと今頃はまだリフォームを決意していなかったと思います。
ペットへの配慮もしていただき本当にありがとうございました。 |
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H様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 /営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 職人の方々も丁寧な仕事で仕上に満足しています。
次回のリフォームもお願いしたいと思います。 |
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I様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | サービス・対応/価格/営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 誠実で親切な人柄で
当方の身になっていろいろ提案していただきました。
本当にありがとうございました。 |
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M様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | 営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 養生もしっかりやって頂いて、安心してお任せする事ができました。
営業の佐々木さんも工事の方も手際が良く一生懸命作業して下さいました。
今後、リフォームを考える時は、またキューブさんにお願いしようと思います。 |
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Y様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 /サービス・対応/価格/営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 色々と相談にのって頂き
私どもの意見も聞いて反映してもらえました。
ありがとうございました。 |
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H様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | 価格 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 手配トラブル等がありましたが
仕上がりは問題ない出来で大変良かったです。
今後の生活の中で改善点が見つかったらまたお願いしたいと思います。 |
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M様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 /営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 今日入居しました。
細かい所まで無理を聞いて下さってありがとうございました。
カーペットの色が白い生地で汚れが目立ちますのできれいにして頑張っています。
ありがとうございました。 |
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T様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | 価格 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | こちらの要望どおりに色々相談に乗ってくれてとてもいいリフォームができました。
ありがとうございました。 |
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H様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | 営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | トイレ以外の事もたくさん聞いたのに、嫌な顔せずに色々と教えて頂いて勉強になりました。ありがとうございます。
また古い便器も当日回収の迅速な対応助かりました。(以前他のお部屋の古い便器が何日も敷地内に放置されていた事があったので...。)
今回、初めてのリフォームで不安もありましたがキューブリノベーションさんの会社の姿勢、営業佐々木さんの対応、工事の出来、全て良かったです。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。 |
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A様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 大変ありがとうございました
今後共よろしくお願い致します。 |
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S様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 /価格 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | この度は丁寧な対応ありがとうございました。
確認不備で依頼内容との相違がありましたが後日対応して頂けるとの事で安心しました。
工事も早めに完了して、この時期にはありがたく新しいお風呂に家族で感激しております。
後日不具合等ありましたらご連絡させて頂くかもしれません。
よろしくお願い致します。
追伸:職人さんにも宜しくお伝えください。 |
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I様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | サービス・対応/評判 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 普通 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 普通 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 総体的な対応は丁寧であり良かった。
こちらの希望を聞いているようであったが
結果的に満足を得られるまでには至らなかった。 |
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K様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | サービス・対応/以前にも利用したことがある |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | やや不満 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 職人さんの選択についてとても満足のいく方もいたのですが最初の職人さんでつまずきそれがあとまでひきずりました。
風間さんには最後までおつきあいいただきありがとうございました。 |
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H様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | 価格/営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 初めから終了まで一所懸命取り組んで頂きました。
思った通りの仕上がりで大変満足しています。
お世話になりました。
ありがとうございました。 |
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からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 /評判 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 何回同じ事を聞いても丁寧に答えてくださりありがとうございました。又お世話になります。 |
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M様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 見積もり・現地調査の対応が迅速かつ丁寧です。
業者の方も丁寧な仕事で次回も機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
仕上がりは予想以上です。
ありがとうございました。 |
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S様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 /営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 今回はお世話になりました。
佐々木さんも業者さんも優しくて対応も良くとても感謝しています。
お風呂もキッチンもキレイで気持ちがいいです。
ドアノブも変えていただいてよかったです。
今後も頼りにさせていただこうと思っています。 |
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M様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 /価格/営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 様々な要望に対し適格な提案をしていただき、後悔のない仕上がりになりました。
営業担当の方には養生や片付けまでやって頂き、また職人さんとの協力体制がしっかりしていて安心できました。
皆さんのおかげできれいに生まれ変わった部屋を大切に使っていきたいと思っています。
今後ともまたいろいろご相談させて下さい。
ありがとうございました! |
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S様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | 価格 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 普通 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | やや不満 |
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T様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 大変お世話になりました。
おおがかりなリフォームは初めてだったので不安でしたが、
色々なプランも提案していただきとても素敵なリビング・キッチン・洗面台になりました。
次回リフォームする機会がありましたら、またよろしくお願いします。 |
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A様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | サービス・対応/営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | 細やかな対応をして頂き感謝しております。
又、何かあるときはお願いしたいと思いました。 |
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T様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | プラン内容 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | お世話になりました
担当者の池上様には丁寧に接して頂き感謝しております
次回もどうぞ宜しくお願い致します |
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K様からのご感想です。 |
今回のリフォームで重視されたことは? | 営業担当者の人柄 |
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工事の仕上がりについてお聞かせ下さい | 満足 |
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営業担当者についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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工事担当者・職人についてお聞かせ下さい | 大変満足 |
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その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい | すごく頼もしい担当者の方でよかったです。
こちらの無理難題にいつもお付き合いいただき
本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。 |
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