お客様の『ありがとう』の声

客様の『ありがとう』
「ありがとう」が私たちの原動力

お客様からいただいたお便りをご紹介します。
わたしたちのリフォームというお仕事は、お客様に完成施工を見せる瞬間が一番緊張する瞬間であり、また、一番楽しみな瞬間でもあったりします。

そんな中で、お客様の「ありがとう!」という一言は何物にも代えられないほどうれしいことです。
それは、直接のお話しいただく言葉であったり、ハガキに書いてある文字であったりと、形はちがいますがわたしたちにとっては同じお客様の声です。

ぜひ、みなさまにもそんなお客様の声をご覧いただきたいと思います。

またお願いしたい。
SH様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?営業担当者の人柄
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さいまた、お願いすると思いますので、よろしくお願いいたします。
こちらの意見を聞きながら、丁寧に対応して対応いただきました。
NK様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?評判/営業担当者の人柄
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい現場で判明した懸案事項に対して、こちらの意見を聞きながら、丁寧に対応して対応いただきました。
こちらの要望に対してスピーディーに対応してくれた。
SK様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?価格/営業担当者の人柄
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さいこちらの要望に対してスピーディーに対応してくれた。好意的な対応も良かった。
説明と仕上がりが丁寧なので、何回か依頼させてもらっています。
SN様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?以前にも利用したことがある/営業担当者の人柄
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい説明と仕上がりが丁寧なので、何回か依頼させてもらっています。今後も何かあればお願いしたいと思います。
今回の対応には非常に満足しています。
YS様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?評判
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい今回の対応には非常に満足しています。
大変納得のいく仕上がりとなりました。
KM様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?評判
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい今回、ガーデンルームとウッドデッキの施工を、 「LIXILリフォームショップCUBEリノベーション」の島村さんにご担当いただき
ました。 打ち合わせの中で、島村さんから様々な提案をいただいて、 ショールーム来店時の設計図からは大幅に変わりましたが、
最終的に大変納得のいく仕上がりとなりました。 特にガーデンルームの構造や、ガーデンルームとウッドデッキの色、ウッドデッキ
の採寸に関しては、島村さんの助言がなければ、良い仕上がりにならなかったかもしれません。 施工の知識のみならず、デザインの観点でも知見がある方でとても助かりました。 次回のリフォームの際も、また是非「LIXILリフォームショップCUBEリノベーション」さんにお願いしたいです。
室内が見違えるようになり、日々快適に生活しております。
KI様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?営業担当者の人柄
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい室内が見違えるようになり、日々快適に生活しております。
こちらからの要望や相談に細かく対応していただき感謝しております。
IH様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?評判/営業担当者の人柄
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい担当していただいた田中さん、榎本さんは、こちらからの要望や相談に細かく対応していただき感謝しております。
お二人の仕事に対する誠実な人柄は「まかせて安心」と心より思います。リクシルキューブさんにお願いして本当によかったと思います。
信頼できる田中さんにこれからもお願いしたい。
IY様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?サービス・対応/評判/以前にも利用したことがある/営業担当者の人柄
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい信頼できる田中さんにこれからもお願いしたいです。
洗面所やキッチンの水回り等とても素敵に仕上げていただきました。
HT様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?評判/営業担当者の人柄
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい今回、浴室、トイレの老朽化からリフォームを考えました。 浴室、トイレはもちろん、洗面所やキッチンの水回り等とても素敵に仕上げていただきました。 また、女性スタッフの方より、使用者目線で細かなご提案をいただきました。ありがとうございました。
こちらの要望に寄り添う形で見積書を作成してもらえました。
MM様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?評判
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さいこちらの要望に寄り添う形で見積書を作成してもらえました。 作業者もベテランの方が取り仕切って下さり安心してお任せできました。
LIXIL製品は他社と比べて良い物(デザイン等)が多いと思う。
SN様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?評判/以前にも利用したことがある
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さいLIXIL製品は他社と比べて良い物(デザイン等)が多いと思う。またお願いしたい。
一人ひとりきれいに仕上げてくださったことに大変感謝しております。
OT様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?評判/営業担当者の人柄
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい大工さん、クロスさんや電気屋さん、設備屋さん一人ひとりきれいに仕上げてくださったことに大変感謝しております。
島村さんはすぐに電話に出てくださり、安心感がありましたので、また何かありましたらまたお願いしたいと思っています。
満足のいく仕上がりになり、感謝しております。
KT様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?サービス・対応/評判
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい満足のいく仕上がりになり、感謝しております。これからもなにかあった際にはこちらにお願いしたいと思います。 今後のアフターフォローにも期待しております。
とても丁寧な仕事をしていただきました。
TI様からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?評判
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さいみなさん とても 丁寧な仕事をしていただきました。作業中 家にいることがほとんどだったので 「音 大丈夫ですか?」「寒くないですか?」などの心配もしていただきました。作業が終わるときれいにお掃除をしていただきました。作業終わりには 丁寧に作業報告をしていただきこちらからの質問等にも きちんと対応していただきました。初めてのリフォームだったので不安でしたが、みなさん親切で丁寧な対応だったので 不安もなくなりました。
担当していただいた島村様には 作業前から作業終了まで 丁寧な説明をしていただき 今 困っている箇所についても相談に乗っていただいたりと とても 助かりました。今後 リフォームする箇所があった時には ぜひ お願いしたいです。
工事の仕上がりに大変満足しております
K様邸からのご感想です。
今回のリフォームで重視されたことは?評判/営業担当者の人柄
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい新宿のショールームへ伺いましたが、ショールームの女性スタッフがもう少し説明などポイントをついてくれるとありがたい。
工事前後で細かく説明していただいたので安心してお任せすることができました。
K様邸からのご感想です。
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今回のリフォームで重視されたことは?プラン内容
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい工事前後で細かく説明していただいたので安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
想像以上に素敵な部屋になりました。感謝。
K様邸からのご感想です。
今回のリフォームで重視されたことは?評判/営業担当者の人柄
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい想像以上に素敵な部屋になりました。感謝。
また来月の工事もお願いしたく存じます。
N様邸からのご感想です。
今回のリフォームで重視されたことは?プラン内容 /評判/価格
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さいこの度は大変お世話になり、ありがとうございました。
また来月の工事もお願いしたく存じます。
的確な提案をいただけた。
H様邸からのご感想です。
今回のリフォームで重視されたことは?プラン内容 /価格
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい場馴れしてしている様子で、バスユニットの土台追加や洗面所の蛇口取付において的確な提案をいただけた。
営業の方や工事担当の方は親切でした。
F様邸からのご感想です。
今回のリフォームで重視されたことは?営業担当者の人柄
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい営業の方や工事担当の方は親切でした。
工事の仕上がり、担当者・職人さんに大変満足しております
I様邸からのご感想です。
今回のリフォームで重視されたことは?プラン内容
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい特にありません
工事の仕上がりに大変満足しております
O様邸からのご感想です。
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さい1) 国際情勢の影響で、製品価格が高騰することが、心配です。
2)その製品の機能が、信頼の現地の施工作業が行われ、維持管理されることだと思います。以上
御社の方がとても親切で的確で信頼出来ると思いました。
A様邸からのご感想です。
今回のリフォームで重視されたことは?評判
工事の仕上がりについてお聞かせ下さい
大変満足
営業担当者についてお聞かせ下さい
大変満足
工事担当者・職人についてお聞かせ下さい
大変満足
その他ご意見・ご感想・ご不満や担当者へ一言などございましたらお聞かせ下さいホームセンターの見積りは1割位価格が安かったのですが、御社の方がとても親切で的確で信頼出来ると思いました。
1割位の高値ならこの安心と引き換えに妥当な価格だと思いました。
とても満足してます。ありがとうございました。